NAMJENSKI SERVIS ZA JEDNOSTAVNO SERVISIRANJE VAŠEG CITROËN VOZILA
ONLINE NARUČIVANJE
Olakšajte si naručivanjem na servis
ONLINE PONUDE
Iskoristite našu potpunu transparentnost u troškovima servisiranja
CITROËN SERVIS 24/7
Ostavite nam svoje ključeve kada god želite
Zahvaljujući servisu Citroën 24/7, ključeve svojeg vozila možete ostaviti u našem servisu u bilo koje doba dana ili noći. Samo slijedite indikacije na zaslonu kako biste ostavili ili preuzeli svoje vozilo u tren oka, 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu.
Javit ćemo Vam se putem SMS-a kako bismo Vam pružili sve korisne informacije.
Ako ste odabrali opciju besplatnog vozila, preuzimate i predajete ključeve na isti način.
PREUZIMANJE I ISPORUKA
Organizirajte svoje održavanje bez dolaska u servis
VIDEOCHECK
Pružanje transparentnog praćenja gotovog rada
Videocheck je inovativna korisnička služba koja se koristi za dodatne radove obavljene u radionici.
Servis će vas obavijestiti ako tijekom radova na vašem vozilu utvrde dodatne radove koje je potrebno obaviti, a nisu bili inicijalno planirani. Uz Videocheck, poslat će vam videosnimku radova koji će se obaviti na vašem automobilu kako biste svoju ponudu mogli odobriti na daljinu, potpuno transparentno. Prijedlog za rad, koji naravno slobodno možete prihvatiti ili odbiti, možete dobiti SMS porukom ili e-poštom.
Usluga videoprovjere omogućuje vam uštedu vremena grupiranjem radova koje treba obaviti na vašem automobilu.
RJEŠENJA MOBILNOSTI
Koristite naš servis radi većeg komfora
CITROËN BRZI SERVIS
Napravite brzi servis svog vozila
E-KNJIŽICA ODRŽAVANJA
Iskoristite 100% digitalnu knjižicu
Kako biste pojednostavili rutinu servisiranja, aktivirajte uslugu e-knjižice održavanja. Pronađite povijest provedenih svih servisa na svojem vozilu i radova koji se nalaze na jednome mjestu. Vaša e-knjižica o održavanju dostupna je isključivo u vašem osobnom prostoru vaše aplikacije My Citroën.
Iskoristite sve prednosti e-knjižice održavanja, prve 100 % digitalne knjižice koju je Citroën osmislio za vas.
OPCIJE FINANCIRANJA
Uživajte u jednostavnom plaćanju koje donosi unutarnji mir
Popravci i usluge financijski ne dolaze uvijek u pravo vrijeme, ali imati automobil koji je uvijek u dobrom stanju vrlo je važno za vašu sigurnost i sigurnost vaših najmilijih.
Kako bi vam pružio mir i istovremeno zadržao kontrolu nad svojim financijama, Citroën Service nudi dvije nove vrste usluga koje vam olakšavaju i odgađaju plaćanje usluga servisa.
Odaberite između:
- Plaćanje unaprijed online
- Plaćanje usluge izravno online
- Podijelite svoja plaćanja do 4 rate bez naknade
- Plaćanje obavite do 30 dana nakon pružanja usluge.
Ove su opcije besplatne, a uz našeg financijskog partnera, sve je brzo, jednostavno i sigurno.
CITROËN ASSISTANCE
Unutarnji mir na koji možete računati
Iskoristite Citroënovu pomoć u slučaju kvara ili nesreće. Brinemo se o vama u otklanjanju kvara ili vuče vašeg vozila kako biste mogli nastaviti svoje putovanje, čak i na kućnom pragu.
Sva Citröenova vozila imaju pravo na doživotnu pomoć ako svoj automobil održavate u našoj mreži.
APLIKACIJA MY CITROËN
Proširite iskustvo
Uz aplikaciju My Citroën:
- Primite upozorenje kada je rok za vaš sljedeći servis
- Zakažite termin u svojem omiljenom Citroën servisu i brzo dobijte ponudu
- Imate personalizirani nadzor održavanja svojeg vozila u skladu sa svojom vožnjom (uključujući jamstvo, kilometražu i datum sljedećeg termina u radionici) i pristup Citroënovim uslugama.
TELEMAINTENANCE
Održavanje na daljinu
Ne morate se brinuti o planiranju sljedećeg posjeta servisu. Uz ponudu daljinskog održavanja vaš automobil sam otkriva sve anomalije i izravno upozorava vaš servis. Ova besplatna ponuda, koja ne zahtijeva pretplatu, omogućuje vašem automobilu daljinsko slanje tehničkih podataka na vaše prodajno mjesto. Svi će radovi na vašem Citroënu stoga biti planirani unaprijed, štedeći vaše vrijeme i optimizirajući vaš proračun.
Usluga održavanja na daljinu dostupna je na modelima opremljenim Citroën Connect Boxom naručenim od 20. travnja 2016.